الأسئله الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن حجز خدمات قدها المنزلية
ماهي الخدمات التي تقدمها قدها؟
كم تبلغ تكلفة الخدمة؟
ما هو موعد وصول عاملات التنظيف بالساعة؟
نقدم خدمات التنظيف بالساعة لدينا على فترتين الصباحية: بين الساعة 7:00 و 9:30 المسائية: بين الساعة 2:00 و 4:00 قد تختلف هذه المواعيد خلال شهر رمضان لتناسب أوقات العمل الرمضانية
هل يوجد خدمة التقسيط لديكم؟
نعم، نوفر خدمة الدفع بالتقسيط عبر تطبيق (تابي) لتسهيل الدفع
كيف يمكنني تجديد العقد؟
يمكنك طلب تجديد العقد من خلال التطبيق أو عبر التواصل مع خدمة العملاء. يُرجى التأكد من تقديم طلب التجديد قبل انتهاء العقد الحالي.
كيف تتم عملية إلغاء الحجز لديكم؟
يمكنك إلغاء الحجز مباشرةً من خلال التطبيق أو عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء.
كيف يمكنني إعادة جدولة زيارة الخدمة بالساعة؟
يمكنكم إعادة جدولة الزيارات بسهولة عبر التطبيق أومن خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء، مع التأكد من إعلامنا قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الزيارة
كيف يمكنني تثبيت العاملة التي أريدها ؟
يمكنكم تثبيت نفس عاملة التنظيف من خلال التطبيق أومن خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد
ماذا أفعل إذا احتاجت العاملة إلى علاج طبي؟
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء لطلب المساعدة من خلال التواصل على الرقم الموحد،
ماهي الجنسيات المتوفرة في قدها ؟
قدها توفر الجنسية الفلبينية والإندونيسية لخدمة التنظيف بالساعة، اما بالنسبة للمدبرة الشهرية الجنسيات المتوفرة هي الإندونيسية والأفريقية. لمعرفة الجنسيات المتاحة حاليًا، يرجى زيارة التطبيق
حمل التطبيق